Tutu.ru – интернет-сервис, с помощью которого можно быстро покупать билеты различных транспортных компаний по выгодным ценам. Компания начала работать с 2003 года и сначала предлагала билеты только на железнодорожный проезд, а с 2007 года на сайте активно продаются авиабилеты. Через интернет можно выбирать самые дешевые билеты, находить выгодные предложения и сравнивать стоимость авиабилетов от разных авиакомпаний.
Главной особенностью компании является СМС-оповещение клиентов о подтверждении покупки билета и напоминание о том, что до посадки на транспортное средство осталось 3 часа.
Услуги компании
На сайте Туту.ру можно купить билеты на поезда, самолеты, метро, электрички. Также можно заказывать выгодные туры и бронировать номера в гостиницах. Клиент за несколько минут сможет узнать о наличии билета, оформить заказ и самостоятельно выбрать посадочное место. Интернет-сервис позволяет заказывать самые дешевые Ж/Д билеты, путешествуя по России или СНГ. На сайте есть лучшие предложения от 150 лидирующих авиакомпаний мира.
Контактная информация
Любые вопросы, связанные с заказом необходимых авиабилетов можно решать с помощью электронной почты avia@tutu.ru. Связаться с менеджерами компании также можно через форму обратной связи на сайте или по телефону 8-800-700-99-08.
Оплата билетов
Производить оплату можно с помощью:
- Банковской карты
- Электронных денег
- QIWI кошелька
- Платежной системы Paypal
- Наличных, курьеру или в офисе агентства
Доставка и возврат
Компания продает билеты в электронном и бумажном виде. Получить купленный бумажный билет можно:
- В кассе вокзала в любом городе РФ
- В офисах агентства или курьерской доставкой в Москве или Санкт-Петербурге
Электронным билетам доставка не нужна. Для предъявления купона проводнику после электронной регистрации на сайте можно воспользоваться принтером или экраном телефона. Также получить билет можно в терминалах саморегистрации.
Возврат билетов возможен онлайн на сайте через личный кабинет. Для того чтобы сдать билеты в кассах любого вокзала РФ, сначала нужно получить бумажный бланк.
Акции и бонусы
Иногда авиакомпании устраивают акции, спецпредложения и распродажи билетов. Размер скидки и срок действия каждая авиакомпания устанавливает самостоятельно, поэтому интернет-сервис Туту.ру не имеет влияния на условия ее получения. Программы Лояльности компаний позволяют зачислять бонусы на Клубные карты, которые можно обменивать на авиабилеты или получать дополнительные скидки (до 30%) на перелеты. Часто можно воспользоваться промокодами и купонами для получения скидок на любые билеты.
