Samsung – официальный интернет-магазин производителя в России. Покупателям предлагаются новинки бренда по предзаказу, всегда в наличии популярные модели, выгодные скидки и акции. Цифровую технику и аксессуары можно заказать с бесплатной доставкой. В Москве и СПб действует предложение бесплатной установки. Всем покупателям выдают гарантийные талоны, есть онлайн-поддержка, сервисы обслуживания. Информация об акциях и специальных предложениях размещается на сайте интернет-магазина «Самсунг» и в социальных сетях. Присутствует возможность обменять старое устройство производителя на новую модель с доплатой. На сайте работает накопительная программа лояльности с выгодными условиями, позволяющими экономить 50% от покупки.