Возможности пользователей сервиса:
- Вызов такси по телефону, онлайн, на интернет-сайте, в мобильном приложении.
- Выбор тарифа «комфорт» или «эконом».
- Курьерская доставка документов, посылок, лекарств с предварительной покупкой, товаров в магазине или аптеке.
- Водитель для личного авто.
- Буксировка.

- Перевозка домашних питомцев.
- Заказ легкового, грузового автомобиля, эвакуатора.
- Помощь водителя в переноске багажа.
- Заказ автомобиля нужной грузоподъемности.
- Помощь в запуске двигателя, смене колеса (пожелания указываются в комментариях к заявке).

Оплатить заказ можно наличными, банковской картой. Недавно добавлена возможность оплаты через Apple Wallet без дополнительной привязки карты.
Как сэкономить на поездках
Стоимость поездки известна пассажиру в момент заказа, автоматически рассчитывается от километража, не меняется из-за простоя в пробках.Клиентам сервиса компания предлагает ряд возможностей для экономии на поездках:
- Стоимость можно разделить с коллегой по работе, если вам по пути. Не нужно переплачивать за две отдельные машины.
- Участие в постоянной акции «Дари друзьям». Для участия нужно поделиться купоном с другом, который еще не установил мобильное приложение. Личный буквенно-цифровой промокод генерируется на сайте, его можно получить из рекламных материалов компании. На счет друга придет 300 премиальных рублей. Когда привлеченный клиент совершит 3 поездки через приложение такси «Максим», вам на счет зачислится 100 бонусов, которыми в течение 3-х месяцев с момента зачисления можно оплатить до 30% стоимости поездки. Если бонусных баллов много, поездка может стать бесплатной.

- Акция «Первая премия» для новых клиентов. После активации промокода, сгенерированного при регистрации, на счет поступают премиальные бонусы, которыми можно оплачивать следующие поездки со скидкой.
- Использование спецтарифов в определенных городах. Тариф «До метро» действует, если расстояние поездки не более 3 км. Стоимость – 130 рублей.

В приложении реализованы история заказов, чат с водителем, возможность оставить отзывы о поездках. В мобильном приложении можно в три клика найти распродажи, скидки на товары в магазинах вашего города, приобрести по сниженной цене подарки, еду, одежду, обувь, напитки и прочие товары.